人工知能の「最適解」と人間の選択 (NHK出版新書 534)

本書『人工知能の「最適解」と人間の選択』は、NHKスペシャル取材班が2017年に上梓した「人工知能の『最適解』と人間の選択」の書評です。人工知能(AI)が社会に浸透し始めた2017年という時代に、AIがもたらす影響や課題を多角的に捉えた意欲作と言えるでしょう。

著者たちは、AIを単なる技術革新として捉えるのではなく、人間社会に大きな変革をもたらす可能性を秘めた存在として注目しています。そして、AIがもたらす恩恵とリスクの両面を丁寧に描き出すことで、読者に「AIとどう向き合うべきか」という問いを投げかけています。

本書の特徴は、AIを「天使」か「悪魔」かという二項対立で捉えるのではなく、その両面性を認めつつ、人間社会との共存の道を模索しようとする姿勢にあります。AIの進化が加速度的に進む中、本書は私たちに冷静な判断と行動を促す、貴重な指針となるでしょう。

第1章 – 将棋界に衝撃を与えたAI

本書は、2017年に行われた将棋電王戦を軸に展開していきます。当時の将棋界最高峰の佐藤天彦名人と、AI将棋ソフト「PONANZA(ポナンザ)」の対局は、人間とAIの能力差を如実に示す象徴的な出来事でした。

佐藤名人は2局とも敗れましたが、その過程で人間の棋士とAIの思考の違いが浮き彫りになりました。例えば、AIは人間なら考えもしないような手を打ち、それが有効な戦略となることがありました。これは、AIが膨大なデータと計算力を基に、人間の常識にとらわれない判断を下せることを示しています。

一方で、佐藤名人は敗北を通じて、将棋の新たな可能性を見出すという前向きな姿勢を示しました。AIとの対局は、人間の棋士に新たな視点や発想をもたらす機会となったのです。

この章は、AIが特定の分野で人間の能力を凌駕し始めている現状を、将棋という具体例を通じて描き出しています。同時に、AIの台頭に直面した人間がどのように受け止め、対応しようとしているかも丁寧に描かれており、AIと人間の関係性を考える上で示唆に富んだ内容となっています。

第2章 – ビジネス現場に浸透するAI

第2章では、AIがビジネスの現場でどのように活用されているかを、具体的な事例を交えて紹介しています。

特に注目されるのは、タクシー業界でのAI活用事例です。AIが乗車需要を予測し、効率的な配車を実現するシステムが導入され始めています。これにより、ドライバーの売り上げ向上や顧客サービスの改善が期待されています。

また、金融業界でのAI活用も紹介されています。株取引にAIを導入することで、人間のトレーダーよりも高速かつ正確な判断が可能になるという事例が挙げられています。

これらの事例は、AIが人間の仕事を補完し、生産性を向上させる可能性を示しています。一方で、AIの導入によって人間の仕事が奪われるのではないかという懸念も提起されています。

著者たちは、AIの導入が必ずしも人間の雇用を脅かすものではなく、むしろ人間の仕事の質を高める可能性があると指摘しています。例えば、AIが定型的な業務を担うことで、人間はより創造的な仕事に注力できるようになるといった可能性です。

しかし同時に、AIを効果的に活用するためには、人間の側にも新たなスキルが求められることも示唆しています。AIと共に働く時代に適応するためには、AIの特性を理解し、それを活かす能力が必要になるでしょう。

この章は、AIが既に私たちの身近な場所で活用され始めていることを実感させるとともに、AIと人間が協働する社会の姿を具体的にイメージさせてくれます。

第3章 – AIによる人間の評価と管理

第3章では、AIが人間を評価・管理するという、やや不安を感じさせるテーマが取り上げられています。

特に注目されるのは、アメリカの司法システムにおけるAIの活用事例です。被告人の再犯リスクをAIが予測し、それを基に裁判官が判決を下すというシステムが導入されつつあります。これにより、より客観的で一貫性のある判決が可能になるという利点がある一方で、AIの判断基準の不透明さや、人種差別などの偏見を助長する可能性といった問題点も指摘されています。

また、シンガポールのバス会社での事例も興味深いものです。ドライバーの運転を常時監視し、危険な運転をするドライバーを特定するAIシステムが導入されています。これにより安全性が向上する一方で、常に監視されているという心理的プレッシャーや、AIの判断に対する不信感といった問題も浮上しています。

さらに、日本の企業での人事評価にAIを活用する事例も紹介されています。社員の面談記録をAIが分析し、退職リスクの高い社員を特定するというシステムです。これにより効率的な人材管理が可能になる一方で、プライバシーの問題や、AIの判断に過度に依存することへの懸念も示されています。

これらの事例は、AIが人間の行動や能力を評価・管理する時代が既に始まっていることを示しています。そこには、効率化や客観性の向上といったメリットがある一方で、人間の尊厳や自由、プライバシーといった価値観との衝突も生じています。

著者たちは、AIによる評価・管理システムの導入に際しては、その透明性や公平性を確保すること、そして何よりも人間の判断を最終的な決定権者として位置づけることの重要性を強調しています。

この章は、AIと人間の関係性がより密接になっていく中で、私たちが直面する倫理的・社会的な課題を浮き彫りにしています。AIをどこまで信頼し、どこで人間の判断を優先するべきか。そのバランスを見出すことが、これからの社会の大きな課題となることを示唆しています。

第4章 – AIと政治の可能性

第4章では、AIを政治や国家運営に活用する可能性について論じられています。

韓国の研究者たちが提案する「AI政治家」の構想は、特に興味深いものです。この構想では、AIが膨大なデータを分析し、最適な政策を提案するというものです。これにより、より客観的で効率的な政策立案が可能になるという期待がある一方で、民主主義のあり方そのものに大きな変革をもたらす可能性も指摘されています。

また、中国でAIが共産党を批判するという出来事も紹介されています。これは、AIが予期せぬ形で社会に影響を与える可能性を示す事例として注目に値します。

著者たちは、AIを政治に活用することの可能性と課題を冷静に分析しています。AIによってより合理的な政策決定が可能になる一方で、人間の価値観や倫理観をどのようにAIに反映させるか、また、AIの判断をどこまで信頼するかといった問題が提起されています。

さらに、AIが政治に関与することで、民主主義のあり方そのものが変わる可能性も示唆されています。例えば、AIを通じて国民の意見をリアルタイムで政策に反映させるという構想は、従来の代議制民主主義とは異なる新たな政治システムの可能性を示しています。

この章は、AIが単なる技術革新を超えて、社会のあり方そのものを変える可能性を持っていることを示唆しています。AIと政治の関係は、今後さらに注目されるテーマになると考えられます。

第5章 – AIとの共存に向けて

最終章では、再び将棋電王戦を取り上げながら、AIと人間の関係性の今後について考察しています。

佐藤名人は、AIとの対局を通じて将棋の新たな可能性を見出したと語っています。AIの強さに圧倒されながらも、そこから学び、自身の将棋を進化させようとする姿勢は印象的です。

著者たちは、この佐藤名人の姿勢がAIと人間が共存していく上でのヒントになると指摘しています。つまり、AIを単なる脅威や競争相手として捉えるのではなく、そこから学び、人間自身の能力を高めていく契機として捉えるという視点です。

同時に、AIがどれだけ進化しても、人間にしかできないことがあるという点も強調されています。例えば、将棋においては、AIには真似できない人間ならではの創造性や感性、そして対局を通じて生まれるドラマ性といったものが挙げられています。

著者たちは、AIと人間が共存していく社会では、AIにできることと人間にしかできないことを見極め、それぞれの長所を活かしていくことが重要だと主張しています。そのためには、AIの特性を正しく理解し、適切に活用する能力が人間側に求められることになるでしょう。

また、AIの進化に伴い、「人間とは何か」「知性とは何か」といった根本的な問いが改めて問われることになるだろうとも指摘しています。AIとの共存は、単に技術的な課題ではなく、哲学的・倫理的な課題でもあるのです。

おわりに – AIとの共生を目指して

本書は、AIの進化が私たちの社会にもたらす変化を多角的に描き出すことに成功しています。AIがもたらす恩恵とリスクの両面を冷静に分析し、読者に「AIとどう向き合うべきか」を考えさせる良書と言えるでしょう。

著者たちは、AIを単なる「道具」として捉えるのではなく、人間と「対等」に近い存在として捉える必要性を示唆しています。そして、そのような存在とどのように共存していくかが、これからの社会の大きな課題になると指摘しています。

本書の価値は、AIをめぐる議論を「人間 vs AI」という二項対立に還元せず、両者の共存の可能性を模索している点にあります。AIの進化は止められないものであり、それを恐れるのではなく、むしろそこから学び、人間自身も進化していく必要があるという主張は説得力があります。

同時に、AIがどれだけ進化しても、人間にしかできないことがあるという指摘も重要です。AIと人間がそれぞれの長所を活かし、補完し合う関係を築いていくことが、これからの社会の理想的な姿なのかもしれません。

本書は、AIと人間の関係性について深く考えさせられる一冊です。AIの進化が加速する中、私たちはどのようにAIと向き合い、どのような社会を築いていくべきか。その答えを見つける上で、本書は貴重な示唆を与えてくれるでしょう。

AIとの共生は、技術的な課題であると同時に、倫理的・哲学的な課題でもあります。本書は、そのような多面的な視点からAIについて考えることの重要性を教えてくれます。AIとの共生に向けた長い道のりの中で、本書は私たちの貴重な指針となるはずです。

By 吉成 雄一郎

東海大学教授。コロンビア大学大学院ティーチャーズカレッジ(英語教授法)、信州大学大学院工学研究科(情報工学)修了。東京電機大学教授を経て現職。専門は英語教授法、英語教育システム開発。 さまざまな英語学習書、英検、TOEIC 対策書、マルチメディア教材等を手がけてきた。英語e ラーニングや英語関係の教材・コンテンツの研究開発も行う。全国の大学、短期大学、高専等で使われているe ラーニングシステム「リンガポルタ」も開発した。最近ではAI による新しい教育システムの開発にも着手している。